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服務(wù)承諾

為了真正實(shí)現(xiàn)“為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨，公司定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高服務(wù)人員職能，并提供配件等方面的支持，為了保證機(jī)床能正常發(fā)揮作用，請(qǐng)您務(wù)必確保您的員工能熟練操作，并按要求正確的使用和保養(yǎng)機(jī)床，云豪一直致力于“服務(wù)于客戶，滿意于客戶”全心全意為您解決機(jī)床在操作過(guò)程中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問(wèn)題，解決您的后顧之憂。

1、保證為用戶提供優(yōu)良的售前、售中、售后服務(wù)。

2、根據(jù)用戶的需求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)重要用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問(wèn)，及時(shí)根據(jù)用戶的需求改進(jìn)產(chǎn)品性能，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

3、我們的機(jī)床免費(fèi)保修一年，終身服務(wù)，對(duì)超過(guò)保修期的機(jī)床，我公司將酌情收取維修費(fèi)，對(duì)所維修的部分再提供兩個(gè)月的保修期。

4、覆蓋全國(guó)的售后服務(wù)，組成了云豪的客服體系，保證24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，必要時(shí)8小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。

5、實(shí)行全國(guó)聯(lián)保，用戶從異地購(gòu)入云豪機(jī)床出現(xiàn)故障時(shí)，云豪公司將立即聯(lián)系用戶所在地經(jīng)銷商進(jìn)行服務(wù)，為用戶提供方便。

6、對(duì)于重大客訴事件，售后服務(wù)人員無(wú)法解決時(shí)，公司將從總部派專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跟蹤處理。

致力于為您提供不錯(cuò)的機(jī)床及生產(chǎn)應(yīng)用解決方案

通過(guò)自身的不斷努力，不間斷地為客戶提供優(yōu)良產(chǎn)品和服務(wù)，是云豪自成立起就矢志不渝地堅(jiān)守的承諾

可提供的優(yōu)惠條件

1、保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，確實(shí)因產(chǎn)品本身原因造成，我公司將提供無(wú)償服務(wù)。

2、保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如客戶原因造成，我公司將提供優(yōu)惠的有償服務(wù)。

3、保修期后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司愿繼續(xù)提供用心的服務(wù)。